SECTEURSSecteur Public

Avancer au service de tous.

Services accessibles, informations reliées et processus clairs pour accompagner les administrations et les personnes qu’elles servent.

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EVERYOND

Secteur Public

Secteur Public / EveryondExplorer les possibilités

UNE VISION CONNECTÉE

Comprendre le secteur. Construire la suite.

Chaque secteur a sa propre logique. Nous partons de celle-ci pour relier les décisions métier, l’expérience des personnes et la technologie qui les rend possibles.

Services numériques E2EPrincipe once-onlyAnalytique des services

Activité

Identifier où se crée la valeur, ce qui freine le progrès et ce qui mérite un investissement.

Personnes

Comprendre les utilisateurs du service et les équipes qui le rendent possible.

Technologie

Relier données, outils et processus à un besoin concret.

NOTRE CONTRIBUTION

Du défi à la capacité d’agir.

Des axes de travail adaptés à votre organisation. Le périmètre dépend de ses priorités, de ses systèmes et de ses équipes.

01

Services numériques E2E

Nous repensons les démarches et services numériques de bout en bout, avec accessibilité, traçabilité et contrôle par les équipes responsables.

  • Sans papier
  • Expérience citoyen
02

Principe once-only

Architectures de données partagées entre administrations.

  • Données partagées
  • Architecture interadmin
03

Analytique des services

Tableaux de bord de la demande de services, analyse des modèles d'utilisation, optimisation des ressources et détection précoce des besoins des citoyens.

  • Optimisation des ressources
  • Données pour les politiques
04

Cybersécurité publique

Protection des données des citoyens, résilience aux cyberattaques, continuité opérationnelle des services essentiels.

  • Protection des données
  • Continuité de service
05

Tri automatique

Nous évaluons les assistants de service et la classification documentaire avec supervision humaine, critères de qualité et mécanismes de vérification.

  • Assistant citoyen
  • Gestion intelligente des dossiers

NOTRE MÉTHODE

La clarté avant de construire. Le discernement pour avancer.

01

Comprendre

Écouter l’équipe et analyser processus, données et besoins. Définir ensemble le problème à résoudre.

02

Prioriser

Définir le périmètre, les dépendances et les critères de réussite. Une feuille de route proportionnée à l’opportunité.

03

Construire

Concevoir et développer par étapes, avec une validation précoce et la participation des futurs utilisateurs.

04

Faire évoluer

Mesurer, transmettre les connaissances et adapter la solution aux enseignements de l’exploitation.

DEUX FAÇONS DE COLLABORER

Votre ambition. Un chemin partagé.

LA PROCHAINE ÉTAPE

Une conversation. De nouvelles possibilités.

Dites-nous ce que vous souhaitez changer. Nous commencerons par comprendre votre contexte et la prochaine étape pertinente.

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